Serrure connectée Welock : guide complet de la gamme 2026

Six cylindres Welock figurent dans nos fiches, de 99 à 189 €, et aucun ne porte de moteur. C’est la première chose à comprendre avant d’acheter une serrure connectée Welock : elle remplace votre barillet en dix minutes, elle s’ouvre au doigt, au code ou au badge, mais c’est toujours votre main qui fait tourner le pêne.

Ce choix explique le prix, bas pour un produit qui intègre son clavier. Il explique aussi presque tous les reproches qu’on lui fait.

Le principe d’une serrure connectée Welock : un cylindre à embrayage

Un cylindre Welock se glisse à la place de votre cylindre européen, tenu par la même vis de têtière. Côté couloir, un gros bouton de 46 mm de diamètre porte le lecteur (empreinte, clavier ou badge selon le modèle). Côté logement, un bouton de 38 mm fait office de clé permanente.

Au repos, le bouton extérieur tourne dans le vide. Vous posez le doigt, le lecteur vous reconnaît, un petit électroaimant embraye le bouton sur la came pendant quelques secondes : vous tournez comme avec une clé, deux tours si votre serrure est une trois points. Puis le bouton se débraye à nouveau.

Ce que ça change dans la vie de tous les jours :

• il n’y a rien à calibrer, et une porte qui frotte ne bloque aucun moteur ;
• la serrure multipoint la plus dure s’ouvre sans forcer sur une mécanique fragile ;
• le « verrouillage automatique » des fiches ne verrouille rien : il débraye le bouton extérieur après 7 à 14 secondes. La porte reste fermée au pêne demi-tour, pas fermée à clé, tant que vous n’avez pas tourné ;
• l’ouverture « à distance » par l’application déverrouille l’embrayage, pas la porte. Quelqu’un doit encore tourner le bouton sur place.

Ce dernier point surprend beaucoup d’acheteurs. Pour faire entrer un livreur pendant que vous êtes au bureau, ça suffit : il tourne lui-même. Pour que la porte se ferme à double tour quand vous partez, il faudra le faire à la main.

L’alimentation tient en trois ou quatre piles AAA logées dans le bouton intérieur. La marque déclare 8 à 12 mois d’autonomie pour une dizaine d’ouvertures par jour. Quand elles lâchent, un port USB extérieur accepte une batterie externe le temps d’ouvrir. Il ne recharge rien, il alimente le lecteur.

Quel modèle Welock choisir selon votre usage

Les six cylindres partagent le même principe. Ce qui les sépare : la façon de s’identifier, la présence d’une vraie clé, et l’épaisseur de porte acceptée. Mesurez la vôtre avant tout, et la distance entre l’axe du cylindre et le bord du dormant.

Code ou badge, pour une porte secondaire ou un petit budget

Le PBL41, à 99 €, n’a qu’un clavier et le Bluetooth. Les codes temporaires se créent depuis l’application, sans passerelle : c’est l’entrée de gamme honnête pour une porte de garage fermée, un local ou un studio loué. Il demande au moins 40 mm entre le centre du trou de serrure et l’encadrement.

Le PCB41, à 159 €, ajoute les badges (vingt au maximum) et la compatibilité Alexa par la passerelle. Il coûte 60 € de plus pour ces badges, et c’est cher payé si personne chez vous n’en a besoin. Welock PCB41 : avis et test complet

L’empreinte pour la porte d’entrée : ToucA51 ou Touch41

C’est le cœur de la gamme. Le ToucA51, à 119 €, cumule empreinte, clavier, badge et application, pour des portes de 55 à 95 mm. La marque annonce 200 codes, dont 10 administrateurs.

Le Touch41, à 129 €, est plus ancien et plus vendu, avec 852 avis Amazon au moment où nous écrivons. Il garde jusqu’à 100 empreintes, accepte des portes de 50 à 100 mm, mais n’a pas de clavier : sans votre doigt, sans badge et sans téléphone, vous restez dehors. Il faut aussi le réveiller d’une pression avant de poser le doigt. Nous le déconseillons à un foyer où un enfant rentre seul avec un téléphone déchargé.

Le ToucA51 Pro, à 159 €, diffère peu du ToucA51 sur le papier : la marque le présente avant tout pour ses codes temporaires. L’écart de 40 € ne se justifie que si vous louez.

empreinte côté rue

Welock ToucA51

cylindre européen motorisé, bouton extérieur à empreinte et clavier · empreinte, code, carte RFID, application Bluetooth, secours USB-C

★★★★★4,6/5· 218 avis

119 € Voir le prixLire l'avis →

empreinte et badge

Welock Touch41

cylindre électronique à empreinte, sans moteur ni clavier · empreinte (100), badge RFID (20, dont 3 fournis), application en Bluetooth

★★★★☆4,3/5· 852 avis

129 € Voir le prixLire l'avis →

codes temporaires

Welock ToucA51 Pro

cylindre européen à empreinte, code et badge · empreinte, code, badge RFID, application en Bluetooth, secours par USB-C

★★★★★4,6/5· 27 avis

159 € Voir le prixLire l'avis →

Tout-en-un avec clé mécanique : le U81

Le U81, à 189 €, est le seul de nos fiches à garder une vraie clé en secours, en plus de l’empreinte, du code et du badge. Il se pose sur les portes étroites, dès 25 mm entre l’axe du cylindre et l’obstacle le plus proche, là où la plupart des cylindres connectés n’entrent pas. Il fonctionne sur quatre piles AAA. C’est notre choix pour une porte d’entrée principale, précisément à cause de la clé.

empreinte sans moteur

Welock U81

cylindre à code ou empreinte, à embrayage électronique · empreinte, code, badge RFID, application Bluetooth, clé mécanique

★★★★★4,6/5· 83 avis

189 € Voir le prixLire l'avis →

Welock PCB41 : le modèle le plus diffusé, à l’usage

Le PCB41 est au catalogue depuis plusieurs années, et la marque l’utilise comme base de ses offres pour loueurs. C’est celui dont on trouve le plus de retours d’usage.

Ce qu’il fait bien : l’installation annoncée en cinq minutes se tient : les testeurs qui l’ont posée y sont parvenus en à peu près ce temps. La consommation est sobre (plus de 90 % de piles restantes après un mois à quatre ou cinq ouvertures par jour relevées lors d’un test publié). Les codes temporaires se créent sans passerelle, ce qui suffit pour un logement loué à la nuit.

Ce qui est moins bien :

• les piles ne sont pas fournies, et le port de secours est un vieux mini-USB, pas de l’USB-C ;
• l’ouverture par l’application prend 15 à 20 secondes selon plusieurs testeurs ;
• la traduction française de l’application reste approximative ;
• aucune compatibilité avec HomeKit, Google Home ou Matter ;
• l’indice IP65 protège de la pluie battante, pas d’une porte de jardin exposée plein sud.

Le détail des mesures et le prix du jour sont dans notre test complet du PCB41.

Étendre sa serrure Welock : WiFiBox3, badges et capteur

Tous les cylindres de la gamme communiquent en Bluetooth, même quand leur fiche marchande parle de wifi. Le pilotage depuis l’extérieur, les notifications et Alexa passent par une passerelle vendue à part, la WiFiBox3, affichée entre 73 et 99 € sur la boutique de la marque.

Le reste du catalogue : des badges RFID à l’unité, un capteur d’ouverture de porte vendu une quinzaine d’euros, et un même badge peut ouvrir plusieurs serrures Welock. Pour Home Assistant, la marque annonce une intégration par la WiFiBox3 sur le U81 ; les tests publiés sur le PCB41 n’en ont trouvé aucune. Comptez donc sur Alexa, et sur rien d’autre.

Côté loueurs, Welock vend des offres baptisées Host Basic et Host Plus, à 199 et 299 € : une serrure, sa passerelle et une année de logiciel d’arrivée autonome. À partir de la deuxième année, ce logiciel devient payant. La serrure, elle, continue de fonctionner sans abonnement.

Welock face à Nuki, Tedee et Yale

L’écart se joue sur le mécanisme. Nuki, Tedee et Yale vendent des boîtiers motorisés posés côté intérieur, qui tournent la clé ou le cylindre à votre place. Welock remplace le cylindre et vous laisse tourner.

Lecture de ce tableau : le prix est celui de nos fiches, le reste vient des constructeurs.

La conséquence la plus nette tient au clavier. Un Welock à 119 € arrive avec son lecteur extérieur ; chez Nuki, le clavier est un accessoire à ajouter à une serrure déjà à 169 €. En revanche, seul un modèle motorisé ferme vraiment la porte à clé derrière vous et l’ouvre entièrement de loin. Si c’est ce que vous cherchez, regardez notre guide de la gamme Nuki ou celui de Tedee.

Sur le logiciel, Welock est derrière : pas de Matter, pas de HomeKit, une application moins soignée. Sur la durée de vie, il se défend : la marque annonce 100 000 cycles pour le U81 et le ToucA51, et une mécanique sans moteur a moins de pièces qui s’usent.

Les piles et le secours, modèle par modèle

Ici, l’autonomie remplace la capacité. Voici ce que chaque cylindre consomme et comment on entre quand les piles sont à plat.

Base de calcul de la marque : une dizaine d’ouvertures par jour. Une porte d’entrée familiale en voit plutôt vingt, et l’autonomie baisse d’autant.

Garantie et SAV Welock en France

La marque affiche deux ans de garantie sur sa page dédiée. Sa politique de remboursement, publiée sur le même site, parle d’un an contre les défauts de fabrication. Pour l’acheteur français, la question est tranchée par la loi : le vendeur vous doit la garantie légale de conformité pendant deux ans, quel que soit le texte de la marque.

Conditions posées par Welock pour sa propre garantie : avoir acheté sur welock.com ou sur la boutique Welock d’Amazon, et fournir le numéro de commande et la référence du modèle. Pas d’inscription préalable. En cas de panne que le support ne résout pas, la marque déclare envoyer un appareil neuf.

Au-delà de deux ans, elle parle d’un « service de 50 ans ». Il faut lire la suite : c’est une remise, pas une garantie. Le remplacement se fait à 80 % du prix d’origine pour un neuf, ou 60 % pour un produit reconditionné.

Le support répond par courriel et par WhatsApp, en français, et plusieurs testeurs saluent sa réactivité. Il n’existe pas de centre de réparation en France : les envois partent d’un entrepôt européen, et un échange se traite à distance. Gardez votre ancien cylindre et sa clé dans un tiroir le temps de la procédure.